お問い合せ

HOME >

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
※お電話・FAXでのご注文も承ります。
 詳しくはこのページの下部にあります「お電話・FAXでのご注文方法」をお読みください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。
【ご注文確認メール】(自動送信)が送信されますので、ご注文内容をご確認ください。


■ 商品到着までの流れ

●クレジットカード払い・代金引換払いの場合は、ご注文から7営業日以内に発送致します。
●銀行振込・郵便振替の場合は、ご入金確認後7営業日以内に発送致します。

○ご入金確認後、別途納品スケジュールをお知らせするメールを送信させていただきます。
○発送が完了後、発送完了メールを送信させていただきます。
○万一、発送前の検品により商品の不備が発見された場合は、ご連絡をさせていただく場合がございます。
その際は再度納品のスケジュールをお知らせさせていただきますのでご了承をお願いいたします。

■ お支払方法

≪クレジットカード≫
【当社でご利用いただけるカード】
<VISA ,MASTER ,JCB ,AMEX ,DINERS >

【お支払い回数】
 ・VISA   MASTER
  1回/2回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払い
 ・JCB
  1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払い
 ・AMEX
  1回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
 ・DINERS
  1回/リボ払い

【ご注意点とお願い】
●お支払の総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)
●弊社ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
  ご利用明細につきましては、カード会社から送付されますご利用明細書をご確認ください。

尚、弊社ではクレジットカードの決済処理におきましては、SSL(データ暗号化システム)を利用しております。
カード番号等のお客様の個人情報は、暗号化されて送信されますので、ご安心くださいませ。


≪銀行振込(前払い)≫
代金は前払いでお願い致します。確認メールをお受け取り後、7営業日以内のお振込をお願い致します。
ご入金の確認後、7営業日以内に発送させていただきます。

【お振込先】
●武蔵野銀行
  熊谷支店(008)
  口座:普通 020853
  名義:加納商事(株) 代表取締役 加納正義
      カノウショウジ(カ ダイヒョウトリシマリヤク カノウ マサヨシ

【ご注意点とお願い】
●お支払の総額は以下の通りです。
  商品代金 : 商品代金合計(税込)+送料(税込)
  振込手数料 : お振込時にご確認をお願い致します。
  ※尚、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
●通常商品は、ご入金が確認でき次第、7営業日以内に商品を発送致します。
 万一、在庫切れなどがありました場合は、必ずご連絡をさせていただきます。
●ご注文から7営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

≪郵便振替(前払い)≫
代金は前払いでお願い致します。確認メールをお受け取り後、7営業日以内のお振込をお願い致します。
ご入金の確認後、7営業日以内に発送させていただきます。

【お振込先】
口座:10330-53899301
名義:加納商事 株式会社

【ご注意点とお願い】
●お支払の総額は以下の通りです。
  商品代金 : 商品代金合計(税込)+送料(税込)
  振込手数料 : お振込時にご確認をお願い致します。
  ※尚、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
●通常商品は、ご入金が確認でき次第、7営業日以内に商品を発送致します。
 万一、在庫切れなどがありました場合は、必ずご連絡をさせていただきます。
●ご注文から7営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

≪代金引換≫
【配送業者】
●ヤマト運輸(ヤマトコレクトサービス)
●西濃運輸

【ご注意点とお願い】
●お支払の総額は以下の通りです。
  商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
〔代引手数料〕
1配送先につき、ご注文合計が10,000円(税込)未満の場合→324円(税込)
1配送先につき、ご注文合計が10,000円(税込)以上、10,800円(税込)未満の場合→432円(税込)
1配送先につき、ご注文合計が10,800円(税込)以上の場合は、送料+代引手数料は無料とさせていただきます。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換のお支払いは現金のみとさせていただいております。
※代金引換の配送は、商品代金の合計が30万円迄とさせていただいております。

■ 送料・配送について

【配送業者】ヤマト運輸・西濃運輸
【送料について】全国一律 540円(税込)

●税込10,800円以上のお買い上げで送料を無料とさせていただきます!
1回のご注文金額が税込10,800円以上の場合は、送料は無料です。
1回のご注文金額が税込10,800円未満の場合は、送料は540円となります。

【配送について】
ご購入いただきましたお仏壇の配送は下記のいずれかの方法で配送させていただきます。

1.通常宅配便(ヤマト運輸・西濃運輸)
  ◆上置型のお仏壇やお位牌、お仏具は「通常宅配便」にてお届けいたします。(一部を除く)
   玄関先までのお届けになりますので、商品の開梱・設置・お仏具などの飾りつけは
   お客様ご自身でお願いいたします。

2.まごころ設置宅急便(ヤマト運輸)
  ヤマト運輸のスタッフ2名でお伺いして、お客様のご希望の場所に設置いたします。
  梱包に使用した段ボールなどの梱包材は、配送スタッフが持ち帰らせていただきます。

■ キャンセル・交換・返品について

【キャンセルについて】

キャンセルのご依頼の場合は、必ず当店までメールかお電話をいただきますようお願い致します。
なお、商品発送後のキャンセルは、「お客様都合の返品」扱いとなり、
それに伴う送料・代引手数料、ご返金にかかる振込み手数料等はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
確認メールに記載されている期日を過ぎますとキャンセル不可となり、
商品代金全額をご請求させていただきますのでご了承くださいませ。

【商品の交換について】

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が不良品の場合は商品到着後7日以内に
メールかお電話にてご連絡をお願いいたします。返送料弊社負担にて修理もしくは交換させていただきます。
但し、商品が不良とみなされない場合や、ご注文間違いやイメージ違いなど
お客様のご都合による交換につきましては、その際にかかる送料、ご返金にかかる手数料、
代引手数料などはお客様負担となりますのでご了承くださいませ。

●以下の商品の返品・交換はお受けする事ができませんのでご了承くださいませ。
 1.お届け日(お届け日を1日目として)から8日以上経過後にご連絡を頂いた商品
 2.商品イメージの違いによる場合(天然木の木目の違い・お色など)
 3.お客様が一度ご利用になられた商品
 4.受注生産商品・特別注文商品
 5.文字彫り済みのお位牌
 6.お客様に起因する汚れ、破損等が生じた商品

【その他のご注意点について】

●パソコンのモニター環境について
 商品の画像に関しましては、出来る限り実際の商品の色に近くなるように心掛けておりますが、
 ご覧いただいているモニターの環境によりましては、色が若干違って見える場合がございます。
 その様な場合は商品の不良に該当しない事をご了承くださいませ。

●クーリングオフ制度について
 クーリングオフ制度は、訪問販売において適用される制度です。
 インターネット通販は、お客様がショップにアクセスしてご注文をする通信販売の為、
 クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承くださいませ。

■ 領収書の発行について

【領収書をご希望される場合のご注意点】

領収書の発行につきましては、それぞれのお支払方法により異なりますので下記をご確認ください。
また、領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
金融機関のお振込み手数料等の金額は領収書に記載する金額には含まれません。

【銀行振込・郵便振替・ネットバンクの場合】
各金融機関の払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
ネットバンキングのお客様は振込決済が完了した画面をプリントアウトしていただいたものが
領収書となります。

【クレジットカードの場合】
お客様ご利用のクレジットカード会社より発行されるご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

【代金引換の場合】
商品の配達時に配達ドライバーからお受け取りいただく送り状が領収書となります。
この場合、配送先の宛名が領収書の宛名として扱われます。

【コンビニ払いの場合】
お客様に「コンビニ払込票」を発送させていただきます。お近くのコンビニでお支払いをお願い致します。
その際お受け取りいただく払込票の半券「払込受領書」が領収書となります。

【その他の場合】
〔当店発行の領収書をご希望の場合〕
代金引換時に配達ドライバーがらお受け取りいただく送り状や、お振り込み時に金融機関より発行される
払込受領書、コンビニ決済時にレジにてお受け取りいただく払込票の半券「払込受領書」のいずれも税務署
で認められている会計法規上正式な領収書です。そのままご使用していただいても特に問題ございませんが、
お客様のご都合により当社発行の領収書が必要な場合は、お手持ちの領収書を引き換えに発行させていただきます。

《当社にて領収書を発行させていただく際に必要なもの》
・お手持ちの領収書(代引き領収書または振込証明書、レシート)
・当社発行の領収書に記載させていただく宛名と但し書きのご指示
・当社発行領収書の郵送先のご指示

《お送りいただく住所》
加納商事株式会社 仏壇部 領収書発行係

〒360-0815
埼玉県熊谷市本石1-348
TEL:048-522-3156

《ご注意点》
・いかなる理由がございましても元の領収書が無い場合の再発行はいたしかねます。
・ネットバンクにてお支払いいただいた場合、振込決済が完了した画面をプリントアウトしていただいたものが
 領収書となりますが、当社にて発行をご希望の場合、同プリントアウト、もしくはスクリーンショットを
 ご用意ください。
・当社にて発行させていただく際の領収書の日付は、銀行にてお振り込みをされた日や代金引換でお支払い
 頂いた日など、お金のやり取りが行われた日となります。それ以外の日での発行はいたしかねます。
・収入印紙は当社にて負担いたします。

ページトップへ